Mi is ez?
A Totel WAVE egy egyedileg fejlesztett projektmenedzsment alkalmazás. Nem akar világot megváltani, pusztán a gyakori hibára kívál megoldást: a végtelenbe nyúló, több személyt érintő e-mail beszélgetésekre.
Ez a legtöbb cég esetén gyakori: egy e-mailen belül felmerül 3-4 kérdés, amire minden címzett akar válaszolni. Jobb esetben pontokba szedik a témaköröket, rosszabb esetben egy elütő színnel beleírják a levelezésbe. Ettől 3-4 üzenetváltás után követhetetlen lesz a beszélgetés, ki-mikor-mire válaszolt, melyik csatolmány mire vonatkozik.
Mivel mi is szembesültünk a problémával, kifejlesztettünk hozzá egy céleszközt, ami segít kezelhetővé tenni a kommunikációt. A fő elv, hogy nem üzenetekre, hanem hullámokra tagoljuk a beszélgetéseket. Minden hullám egy témakör, bármikor bárki indíthat új hullámot, amit a többiek is látnak - és megjegyzéseket is lehet hozzáfűzni.
Hogy működik?
Belépés után a Projektjeim menüpontban találhatóak a felhasználói fiókhoz rendelt projektek - ezek itt külön szerepelnek, függetlenül attól, hogy milyen témakörhöz tartoznak. Például külön projektnek számít az
- újradizájnolása és a
- keresőoptimalizálása is
ugyannak a weboldalnak. Egy projekthez csapattagokat lehet kijelölni, akik ezt követően képesek lesznek hullámokat indítani és üzeneteket írni (ehhez regisztrálni kell a rendszerbe - célszerű értelmes nevet és megkülönböztethető avatart feltölteni)
A projektejken belül a hozzákapcsolódó hullámok vannak felsorolva. A hullám egy, a projekthez kapcsolódó konkrét témakört összefogó üzenetek csoportja. Például a
- gombok elrendezése
- elcsúszott menü javítása
- háttérkép kicserélése
mind része az újradizájnolás projektnek.
A projekteknek lehet egy címzettje (a projekthez rendelt felhasználók közül). Ekkor a rendszer a belépett felhasználónak külön ikonnal jelszi a hullám jobb oldalán, hogy neki szól a hullám tartalma (ettől még minden más csapattag is hozzáfér).
Magas prioritás esetén a hullám neve pirossal fog megjelenni, valamint a felhasználó által még nem olvasott hullámok sárgával lesznek kiemelve (új üzenet érkezése esetén újra sárgára vált). Persze a menüből lehetőség van olvasatlannak jelölni egy hullámot, ha később akarunk foglalkozni vele. Itt lehet archiválni is: ekkor nem fog már megjelenni a hullám a nyitottak között, csak a jobb alső menü lila ikonjára kattintva lehet előhívni.
Új hullámot az oldal jobb alsó sarkában lévő ikonnra, majd a zöld plusz jelre kattintva lehet indítani (indítás után célszerű üzenetet is írni egyből). Itt lehet az ikont, és a címzettet is kiválasztani - valamint a hullám prioritását megadni.
Az egyes hullámokra kattintva előugrik a teljes üzenetváltás, fordított időrendben. A doboz alján lehetőség van új választ hozzáfűzni, amiről az érintettek e-mail értesítést is kaphatnak. Egy képet is lehet feltölteni, ami azután megjelenik a hozzászólás alatt. A szövegtörzsbe írt linkek automatikusan kattinthatóak lesznek.
A változásokról egyben is lehet értesíteni a csapattagokat, a jobb alsó menü sárga boríték ikonjára kattintva. Ekkor minden csapattag kap egy e-mailt, hogy új válaszok kerültek feltöltésre a projekthez (meg lehet adni saját szavas üzenetet is).
